Logg inn for å få tilgang til konto og spill

Hvordan logger jeg inn i Rich Royal Casino når jeg allerede har registrert meg, og hvor finner jeg innloggingsknappen på mobilen?

Åpne siden, trykk «Logg inn», og skriv inn e-post eller brukernavn sammen med passordet ditt. På mobil ligger knappen som regel øverst i menyen.

Hva gjør jeg hvis jeg har glemt passordet mitt og ikke kommer inn på kontoen i Rich Royal Casino?

Trykk «Glemt passord», skriv inn e-posten du registrerte med, og bruk lenken du får for å lage nytt passord. Hvis e-posten ikke dukker opp, sjekk søppelpost før du prøver på nytt.

Hva gjør jeg hvis innloggingen feiler selv om jeg skriver riktig passord, og siden bare laster på nytt?

Tøm nettleserdata (hurtigbuffer og informasjonskapsler) og prøv igjen, eller bytt nettleser. Hvis du bruker vpn eller en annonseblokker, slå den av under innloggingen.

Kan jeg logge inn med telefonnummer i stedet for e-post, eller må jeg bruke samme metode som da jeg registrerte meg?

Du må bruke samme innloggingsmetode som kontoen er opprettet med, så kontoen som er laget med e-post logger inn med e-post. Hvis kontoen din støtter telefonnummer, står det som valg i innloggingsfeltet.

Hva gjør jeg hvis jeg ikke får engangskoden ved 2fa, eller hvis koden alltid blir avvist når jeg prøver å logge inn?

Sjekk at dato og klokkeslett er riktig på mobilen, fordi feil tid gjør at 2fa-koder ikke matcher. Hvis du fortsatt er låst ute, bruk reservekoder hvis du har dem, eller be kundestøtte nullstille 2fa etter en rask kontosjekk.

Kan jeg være innlogget på Rich Royal Casino på flere enheter samtidig, for eksempel både på ios og android?

Du kan logge inn fra flere enheter, men systemet kan be om ny bekreftelse hvis det oppdager ny enhet eller ny plassering. For sikkerhet kan en aktiv økt bli avsluttet hvis du logger inn på nytt et annet sted.