A Rich Royal Casino személyes fiókjába belépni csak regisztrált felhasználói fiókkal lehet. A belépéshez add meg a regisztrációkor használt e-mail címet vagy felhasználónevet és a jelszót, majd nyisd meg a fiókoldalt, ahol a befizetések, a kifizetések és a bónuszok állapota is megjelenik.
PC-n a böngészős felületet használhatod, mobilon pedig ugyanígy böngészőből lépsz be ios és android rendszeren. A belépési mezők mobilon is azonosak, és a fiókhoz tartozó adatok mindkét eszközön szinkronban maradnak, ha ugyanazzal az azonosítóval jelentkezel be.
A Rich Royal Casino a belépés után több ponton kérhet fiókellenőrzést: a kifizetések jóváhagyásához, a fizetési módok egyeztetéséhez, valamint a fiókbiztonság és az életkor igazolása miatt.
Az ellenőrzés jellemzően akkor indul el, amikor kifizetést kérsz, vagy amikor a rendszer eltérést lát a megadott adatok és a fizetési adatok között.
Új eszközről vagy új hálózatról történő belépésnél a szolgáltató extra ellenőrzést kérhet, mert ilyenkor nagyobb a fiókátvétel kockázata.
Nagyobb összegű kifizetésnél vagy több egymást követő kifizetésnél a Rich Royal Casino további dokumentumokat is bekérhet, hogy lezárja a pénzforgalmi ellenőrzést.
Ha a befizetés és a kifizetés eltérő módszerrel történik, az ellenőrzés szigorúbb, mert a kifizetést a fizetési mód tulajdonosához kell kötni.
Nyisd meg az oldalt, keresd a jobb felső sarokban a „Bejelentkezés” feliratot, majd add meg az e-mail címedet és a jelszavadat. Mobilon a menü ikon alatt is ott van a belépés ugyanazzal a két mezővel.
Ellenőrizd, hogy nem maradt-e bekapcsolva a nagybetű, és hogy pontosan ugyanazt az e-mail címet írod-e be, amivel regisztráltál. Ha továbbra sem enged be, használd az „Elfelejtett jelszó” opciót, és állíts be új jelszót a kapott e-mailben.
Nézd meg a promóciók és a spam mappát, mert a visszaállító levél gyakran oda kerül. Ha 10 perc után sincs meg, indíts új kérést, és ellenőrizd, hogy nem írtad-e el az e-mail címet.
Ugyanazzal a fiókkal beléphetsz több eszközről is, a rendszer a legutóbbi bejelentkezést tartja aktívnak. Ha biztonsági okból kiléptet, lépj be újra, és ne ossz meg fiókot más személlyel.